南航黑龙江分公司：权限分级、日志审计与自动备份的企业云盘

CHALLENGE

面对的挑战

南航黑龙江分公司员工众多、组织复杂，飞机技术资料、办公文件和跨部门文档共享频繁。原 Windows 文件服务器管理成本高，用户能看到无权限文件夹，误删文件难以恢复，也缺少清晰的操作日志；全部数据备份一次需要 2-3 天，维护压力和数据可靠性风险都较高。

SOLUTION

南航黑龙江分公司自 2017 年起逐步采购并使用群晖 NAS，用于飞机技术资料、办公文件归档和公司机关及基层部门的数据共享。群晖存储服务器成为公司生产和经营过程中的企业云盘，服务数百名员工。

在群晖共享文件夹权限设置中，管理员可按组织架构灵活授权，并隐藏用户无权限访问的子文件夹和文件。相比原来“看得见但打不开”的体验，新方案让部门边界更清晰，也降低了未经授权访问敏感资料的风险。

传统文件服务器上误删文件大多难以找回。启用群晖共享文件夹回收站后，员工误删或覆盖文件时，管理员可快速从回收站恢复，并按保留期限清理历史文件，兼顾恢复能力和空间利用率。

日志中心记录用户操作的文件名称、时间、类型、客户端 IP 和账号等信息。发生异常时，管理工程师可以根据日志分析文件变动痕迹，满足企业对信息系统安全审计和追溯的要求。

面对勒索病毒和网络安全要求提升，南航黑龙江分公司需要对所有共享文件进行备份。群晖内置 Hyper Backup，让原先复杂耗时的备份流程变为后台自动任务，减少维护人员工作量，并提高数据可靠性。

过去完整备份一次不仅配置复杂，而且耗时约 2-3 天。采用群晖后，备份任务按策略在后台自动运行，IT 不再需要反复手工处理全量备份，文件保护从被动维护变成持续机制。

南航黑龙江分公司通过权限隐藏、回收站、日志审计和自动备份，解决了传统文件服务器在权限、安全和恢复上的短板。员工获得更清晰的文件访问体验，IT 则获得更低维护压力和更强数据可靠性。

ABOUT CUSTOMER

中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司成立于2005年，是黑龙江地区的大型基地航空公司，拥有员工2,000余人，年服务旅客超过380万人次。自2017年起，南航黑龙江分公司逐步采购并部署群晖NAS网络存储服务器作为企业云盘，用于飞机技术资料、办公文件存档等领域，服务公司机关及各基层部门数百名员工。