国药控股福建 — 15 台虚拟机整机备份重删率 63%

CUSTOMER

客户背景

国药控股福建是国药控股在福建设立的省级平台公司，承担医药商业、物流配送和应急医药物资储备等业务。医药流通业务涉及采购、库存、仓储、配送、财务和办公协同，对数据完整性、操作可追溯性和业务连续性有天然的高要求。

随着员工数量、服务器数据和访问量增长，原有 Windows 文件服务器逐渐暴露出容量、审计和灾备方面的不足。文件共享平台、OA 附件和 ERP 数据库都需要升级，但前端员工仍希望沿用熟悉的访问方式，不能因为基础设施替换而打断日常办公。

CHALLENGES

核心挑战

文件操作缺少可追溯链路

原文件服务器难以判断文件究竟被删除、移动、改名还是被其他用户占用，也无法快速定位具体操作人员。对于医药流通企业而言，问题排查不仅影响效率，也关系到内部管理和业务审计的可靠性。

关键目录需要分级防护

财务报表、库存资料、部门共享文件和办公附件的重要程度不同，却缺少按目录设置的多版本保护策略。一旦遭遇误删、误覆盖或勒索加密，恢复速度和版本完整性都难以保证。

OA 与 ERP 需要低扰动备份

OA 系统附件和 ERP 数据库持续增长，ERP 数据量约 300GB。企业需要自动保护 15 台虚拟化主机，同时避免备份任务占用白天办公网络，影响员工访问和业务系统响应。

SOLUTION

部署方案

RS3621RPxs 承接文件共享平台

项目部署 RS3621RPxs，搭配 SSD 与企业级硬盘构建新的文件服务器。Windows ACL 支持让原有用户、群组和权限策略继续使用，员工访问路径和工作习惯保持稳定，后台则获得更清晰的容量、权限和日志管理能力。

按目录建立审计与快照策略

系统详细记录用户对文件的访问、移动、删除和权限变更操作；管理员根据文件重要程度设置不同的快照频率与保留数量。财务、库存等关键目录拥有更密集的恢复点，普通资料则采用更平衡的保留策略。

15 台虚拟机纳入集中备份

Active Backup for Business 统一保护 OA 系统附件及 ERP 数据库，不需要为不同业务系统分别维护备份工具。备份任务安排在每日 23:00 的低峰时段执行，使保护频率、网络负载和业务使用体验之间取得平衡。

IMPLEMENTATION

实施细节

迁移过程优先保证业务连续

管理员使用用户与群组统一管理共享目录权限，并保留原 Windows 环境中的访问逻辑。员工仍可从电脑直接访问文件，迁移期间不需要重新学习入口或改变部门协作流程。

快照策略跟随数据重要性

财务报表、库存、业务台账等高优先级目录设置更频繁的快照，普通办公资料使用较长周期和较少版本。这样既保证关键数据恢复点，也避免无差别快照占用过多空间。

恢复方式覆盖文件到整机

15 台虚拟机的任务、状态与版本在一个界面集中管理。发生文件损坏、数据库异常或系统故障时，可根据影响范围选择文件级恢复、应用数据恢复或整机恢复，缩短业务中断时间。

RESULTS

项目成果

约 63% 重删率

原有约 2.7TB 数据经重复数据删除和压缩后占用约 1.7TB，在提升保护能力的同时控制备份空间增长。

文件行为可查、可证、可追溯

文件访问、移动、删除与权限配置形成清晰记录，管理员可以更快判断问题来源，也能为内部审计提供更明确的操作依据。

保护 OA 与 ERP 但不打扰白天办公

备份任务固定在低峰时段自动执行，兼顾每日保护频率与生产网络负载，减少对 OA 附件访问和 ERP 日常使用的影响。

ABOUT CUSTOMER

关于客户

国药控股福建成立于 2010 年，是国药控股在福建省设立的省级平台公司，也是当地应急医药物资储备单位之一，业务包含药品与医疗器械流通、仓储、物流配送和供应链协同。

其业务系统与文件资料涉及采购、库存、物流、财务、办公协作和应急保障。数据完整性、版本可追溯性及持续可用性直接关系到日常运营，因此文件服务、虚拟化备份和恢复策略需要作为一个整体规划。

OFFICIAL TOPOLOGY

方案拓扑

以下拓扑图来自该客户的群晖官方案例，用于展示设备、业务系统与备份链路之间的实际关系。